如何處理第三方延遲到賬的訂單?

發佈於 2024年12月16日更新於 2025年11月12日閱讀時長 2 分鐘3,168

一、無責取消延遲到賬的訂單

若您在進行 C2C 交易時,選擇第三方進行收付款,可能觸發第三方的風控規則。

因此,如果出現 24 小時後到賬的提醒 (轉賬頁面提示延遲付款),但同時也有【繼續轉賬】的選擇,建議您優先選擇【繼續轉賬】,資金可以實時到賬。

或者您和賣家商議取消該筆訂單,並根據您的情況提交取消原因和截圖,進行無責申請

後續可以重新選擇其他支付方式,或調整購買金額後,再次下單。

二、選擇繼續交易後,請耐心等待 24 小時

如果第三方支付提醒資金 24 小時後到賬,您仍舊選擇了繼續交易,商家並不會立即收到支付款。商家通常只有收到支付款後,才會進行放幣。

若出現這種情況,您無需諮詢客服,耐心等待 24 小時,等待款項到賬即可。請您和商家保持聯繫,24 小時後,商家收到支付款,就會放幣。請您在支付時,注意頁面提醒。