如何处理第三方延迟到账的订单?

发布于 2024年12月16日更新于 2025年11月12日阅读时长 2 分钟3,168

一、无责取消延迟到账的订单

若您在进行 C2C 交易时,选择第三方进行收付款,可能触发第三方的风控规则。

因此,如果出现 24 小时后到账的提醒 (转账页面提示延迟付款),但同时也有【继续转账】的选择,建议您优先选择【继续转账】,资金可以实时到账。

或者您和卖家商议取消该笔订单,并根据您的情况提交取消原因和截图,进行无责申请

后续可以重新选择其他支付方式,或调整购买金额后,再次下单。

二、选择继续交易后,请耐心等待 24 小时

如果第三方支付提醒资金 24 小时后到账,您仍旧选择了继续交易,商家并不会立即收到支付款。商家通常只有收到支付款后,才会进行放币。

若出现这种情况,您无需咨询客服,耐心等待 24 小时,等待款项到账即可。请您和商家保持联系,24 小时后,商家收到支付款,就会放币。请您在支付时,注意页面提醒。