Trang này chỉ dành cho mục đích thông tin. Một số dịch vụ và tính năng có thể không khả dụng ở khu vực pháp lý của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Quản lý và bảo mật tài khoản
- Cách chuyển/nạp crypto bằng tài khoản phụ?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20255.237
- Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản?Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202554
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 10 thg 10, 2025386
- Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025370
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202518.898
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 11, 2025339
- Tôi chưa nhận được mã SMSPhát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 12, 202530.459
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi? (Ứng dụng)Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20255.778
- Câu hỏi thường gặp về PasskeyPhát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 202598
- Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 2025294
- Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202522.780
- Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.594
- Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 11, 2025449
- Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 10, 202531
- Cách đưa Email OKX vào whitelist?Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202550