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Questions fréquentes
Effectuez des dépôts et des retraits
- Comment effectuer un retrait ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20255 274
- Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 12 nov. 202513 346
- Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 déc. 202519 659
- Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 12 nov. 20255 443
- Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 déc. 20251 694
- Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 4 déc. 202550
- FAQ sur les cryptos disponibles pour le retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 4 déc. 20253 641
- Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025202
- Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025103
- Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 2025394
- Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025268
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 nov. 2025508
- Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 21 nov. 20251 820
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025125
- Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 20251 287